A empresa de software mais conhecida pelo sistema operacional Windows e pelo pacote de produtividade Office não teve muita sorte quando se trata de hardware. Com exceção do console Xbox, que é praticamente um negócio separado, a maioria dos produtos de hardware da Microsoft fracassaram ou tiveram vida curta. O reprodutor de mídia Zune e os dispositivos Windows Phone vêm rapidamente à mente, e o telefone Surface Duo de tela dupla é apenas o exemplo mais recente. É por isso que é quase um milagre que sua marca Surface ainda esteja em funcionamento, embora não esteja livre de especulações sobre sua destruição iminente. Depois de mais de um ano e meio, a Microsoft está finalmente atualizando seu tablet 2 em 1 e seus laptops tradicionais, mas ambos têm um grande motivo pelo qual podem não alcançar muita fama ou adoção.
Designer: Microsoft
É discutível que o Microsoft Surface Pro popularizou o design do laptop 2 em 1, especialmente aquele com suporte integrado e uma capa que funciona como teclado. Embora o primeiro tablet não-Pro Surface baseado em ARM tenha fracassado por outros motivos, parecia que a Microsoft atingiu uma mina de ouro com o Surface Pro a ponto de criar toda uma linha de produtos em torno da marca Surface. Essa família agora inclui um desktop Surface Studio completo, um Surface Laptop tradicional e um Surface Studio Laptop que é como um cruzamento dos dois.
Talvez devido a esse sucesso, a Microsoft esteja um pouco cautelosa em mudar muito a fórmula, especialmente quando se trata de design. Foi apenas recentemente que o Surface Pro abandonou seus engastes grossos, mas pouco mudou desde então. Na verdade, o novo Surface Pro 10 e o Surface Laptop 6 seriam equivalentes aos seus antecessores de 2022. Sim, felizmente existem atualizações, mas a maioria pode ser encontrada internamente, como os novos processadores Intel Core Ultra que equipam os computadores portáteis com recursos de IA.
Existem também algumas melhorias notáveis noutras áreas, especialmente quando se trata de acessibilidade e sustentabilidade. A Microsoft Surface Type Cover, por exemplo, agora usa fontes mais fortes e luz de fundo mais brilhante para facilitar a visualização das teclas e reduzir o cansaço visual. A Microsoft também se orgulha de que esses dois novos dispositivos contêm o conteúdo mais reciclado já incluído em seus computadores, um mínimo de 25,8% de conteúdo reciclado para o gabinete do Surface Laptop 6 e um mínimo de 72% do mesmo para o Surface Pro 10.
Mas a falta de mudanças notáveis no design não é o que impede esses dois novos produtos de se tornarem as grandes estrelas da Microsoft. Eles estarão disponíveis apenas para clientes empresariais e comerciais, o que significa que a maioria das pessoas não poderá comprá-los nas prateleiras. É verdade que o segmento comercial pode ser mais consistente na sua capacidade de compra, mas isso ainda deixa de fora uma grande fatia das vendas potenciais. Há rumores de que a Microsoft está planejando um computador Surface para consumidores equipado com o chip Snapdragon da Qualcomm, o mesmo tipo de processador que roda em smartphones poderosos. Mas considerando a sorte com o Windows rodando nessa plataforma, resta saber se ele finalmente conseguirá se livrar dessa maldição.
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